Serwis

Prowadzimy serwis systemów sterowania opartych na sterownikach SIMATIC S5 oraz SIMATIC S7 firmy Siemens.

Masz problemy z tymi systemami sterowania, szukasz wsparcia, zadzwoń do nas:

• na początek proponujemy wsparcie techniczne przez telefon
• w kolejnym kroku otrzymacie Państwo naszą ofertę na wykonanie usługi serwisowej na obiekcie oraz formularz usługi serwisowej, który w przypadku akceptacji naszych warunków należy podpisać i wysłać zwrotnie faksem
• ostatnim krokiem jest uruchomienie usługi serwisowej w ustalonym termini

Oferta nasza obejmuje również możliwość zawarcia stałej, indywidualnej umowy serwisowej na pogwarancyjną obsługę urządzeń i linii produkcyjnych wyposażonych w w/w sterowniki.

Umowa taka obejmuje:

• utrzymywanie w gotowości personelu serwisowego
• analizę występujących zakłóceń w pracy serwisowanych urządzeń u Zamawiającego
• lokalizację i usuwanie awarii w serwisowanych urządzeniach
• możliwość ustanowienia (jeżeli warunki techniczne na to zezwalają) stałego łącza telekomunikacyjnego do serwisowanego urządzenia umożliwiającego szybką, zdalną analizę zaistniałej sytuacji awaryjnej i jej natychmiastowe usunięcie
• współudział w rozruchu urządzeń i linii technologicznych wyposażonych w sterowniki będące przedmiotem umowy
• dokonywanie zmian w oprogramowaniu sterowników i systemów wizualizacji ściśle wg wskazówek Zamawiającego
• dokonywanie rutynowych przeglądów i konserwacji systemów sterowania Zamawiającego