Wir führen einen autorisierten Kundendienst für die durch die Firma SIEMENS hergestellten Steuereinheiten Simatic S5 und S7.

Es besteht die Möglichkeit, Serviceverträge über die Betreuung der mit diesen Steuereinheiten bestückten Produktionsanlagen nach dem Erlöschen der Garantie zu schließen.

Solch ein Vertrag umfasst:

  • Bereitschaft des Wartungspersonals.
  • Analyse der Störungen im Betrieb der gewarteten Geräte.
  • Lokalisierung und Beseitigung von Störungen in den gewarteten Geräten.
  • Teilnahme an der Inbetriebnahme der technologischen Fertigungsanlagen, die mit den Geräten bestückt sind, die Gegenstand des Vertrages bilden.
  • Änderungen der Software in den Steuereinheiten der Visualisierungssysteme gemäß den detaillierten Hinweisen des Auftraggebers.
  • Durchführung von Routine-Inspektionen der Geräte des Auftraggebers.

24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche

wir können zu Ihrer Verfügung stehen

Wir sichern:

  • Vorrangige Abwicklung der Leistungen für die Vertragskunden.
  • Vorrang beim Zugang zu den Ersatzteilen aus den ATEMPOL-Vorräten.
  • Einhaltung der festen Wartungspreisen im Jahr unabhängig von Preiserhöhungen für die Kunden,die keinen Service-Vertrag abgeschlossen haben.